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Spotify volta à normalidade após ficar instável e fora do ar para alguns usuários

Reclamações foram relacionadas à versão web da plataforma de streaming de músicas e podcasts

Léo Lopes, da CNN, em São Paulo
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O Spotify voltou à normalidade após usuários reclamarem nas redes sociais, na manhã desta quinta-feira (27), que a plataforma apresentou instabilidade e ficou fora do ar.

As reclamações eram relacionadas à versão web da plataforma de streaming de músicas e podcasts.

"Estamos cientes de alguns problemas com nossa página da web e estamos verificando!", manifestou inicialmente a empresa em um perfil de suporte oficial no Twitter.

"Tudo parece muito melhor agora! Nos avise se você ainda precisar de ajuda", acrescentou a plataforma cerca de uma hora depois.

Na plataforma Down Detector, que monitora relatos de usuários sobre problemas em diferentes plataformas, houve um pico com mais de 15 mil reclamações sobre o Spotify por volta de 9h desta quinta.

Dos relatos, 60% estão relacionados à plataforma web, 25% ao aplicativo e 15% ao streaming de áudio em si.

Spotify tem instabilidade e fica fora do ar para alguns usuários, aponta Down Detector / Reprodução
Spotify tem instabilidade e fica fora do ar para alguns usuários, aponta Down Detector / Reprodução

Pelas redes sociais, como o Twitter, usuários reclamaram da indisponibilidade.

"Spotify, eu tô começando um trabalho e você para de funcionar, tá de brincadeira?", escreveu um perfil. "O Spotify caiu na hora que eu estou treinando. Desumano!", acrescentou outro.

Usuários do Spotify reclamam de instabilidade da plataforma na manhã desta quinta-feira (27). / Reprodução
Usuários do Spotify reclamam de instabilidade da plataforma na manhã desta quinta-feira (27). / Reprodução

O problema desta quinta-feira é semelhante ao que aconteceu com os usuários do Spotify no último dia 19.

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