Aneel estuda modelo de compensação para consumidores afetados por falta de energia prolongada
Consulta pública foi aberta pela agência reguladora
A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) estuda a criação de uma forma de compensar consumidores afetados por uma falta de distribuição de energia prolongada em situações de emergência.
Foi aprovada a abertura de uma consulta pública sobre o tema na sessão plenária desta terça-feira (12).
A ideia é que essa compensação seja paga pelas distribuidoras para usuários que fiquem sem luz por mais de 24 horas nas cidades e por mais de 26 horas na zona rural, após interrupções por situações de emergência, como chuvas fortes.
A forma de calcular essa compensação ainda não foi definida, mas a Aneel sugere um cálculo baseado no valor da conta de luz e na duração do período em que o consumidor ficou sem energia. A fórmula será definida ao final da consulta pública.
A agência reguladora também vê falta de transparência no modelo atual.
Pela proposta da Aneel, as distribuidoras deverão informar aos consumidores, em até 15 minutos, que estão cientes da interrupção de energia, além de comunicar a causa, a área afetada e o tempo estimado para o restabelecimento do fornecimento.