Rock in Rio: veja o passo a passo de como transferir seu ingresso

O festival Rock in Rio está chegando e é importante garantir que os ingressos estejam em mãos na hora de passar pelas catracas da Cidade do Rock para não haverem preocupações além de curtir os shows. As apresentações da edição de 2024, acontecem nos dias 13, 14, 15, 19, 20, 21 e 22 de setembro, no Rio de Janeiro.

Se outra pessoa comprou o ingresso para você ou se for necessário mandar a sua compra para alguém, existem procedimentos necessários para fazer essa transação. A transferência é essencial, já que o evento não aceitará prints de tela ou impressões na hora da entrada.

Confira o passo a passo para o processo no aplicativo Quentro

Como transferir ingressos:

1. Selecione a aba “Próximos” e escolhe o dia do ingresso;
2. No canto superior direito, vá em “Transferir”;
3. Selecione o ingresso escolhido e clique em “Transferir” novamente;
4. Digite o e-mail da pessoa que vai receber o ticket (tendo ela o aplicativo ou não).

Caso a pessoa não tenha o aplicativo Quentro, ela receberá um email com as instruções para criar a conta e o ingresso aparecerá automaticamente. Na conta de quem fez a transferência o status ficará como "Pendente" até a conclusão do processo.

Nestes casos, enquanto o receptor não tiver criado a conta, ainda é possível cancelar a troca das entradas.

Após o ingresso sair da conta do remetente, o retorno só é possível através do aplicativo do destinatário.

Como devolver ingressos:

1. Selecione a aba “Próximos” e escolhe o dia do ingresso;
2. Localize o ingresso e clique em “Devolva”;
3. Confirme a ação.