Jussara Soares
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Jussara Soares

Em Brasília desde 2018, está sempre de olho nos bastidores do poder. Em seus 20 anos de estrada, passou por O Globo, Estadão, Época, Veja SP e UOL

Plano de Flávio prevê "Estado 100% digital" e IA nos serviços públicos

Proposta que amplia serviços já existentes inclui identidade digital única, prontuário eletrônico e assistentes virtuais para reduzir filas e burocracia

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O plano de governo do senador Flávio Bolsonaro (RJ), candidato do PL à Presidência, prevê a digitalização de 100% dos serviços públicos e o uso de inteligência artificial para reduzir filas, burocracia e facilitar o acesso da população a direitos e benefícios.

As propostas fazem parte do documento "Para o Brasil Vencer o Atraso", que será registrado nesta quinta-feira (13) no TSE (Tribunal Superior Eleitoral) e detalhado por Flávio em transmissão ao vivo nas redes sociais.

Parte das medidas previstas no plano aprofunda serviços que já estão disponíveis no governo federal. A conta Gov.br, por exemplo, já funciona como identificação digital para acesso a serviços públicos, enquanto o Meu SUS Digital e o Meu INSS já oferecem serviços e informações de forma digital.

Entre as propostas de Flávio está a criação de uma identidade digital única, com autenticação integrada ao Gov.br. A ideia é transformar a plataforma na principal porta de entrada para os serviços públicos e evitar que o cidadão tenha de apresentar documentos e informações que já estejam nas bases do governo.

O plano também prevê assistentes virtuais para indicar serviços, direitos e benefícios disponíveis. O acesso poderá ser feito inclusive por comando de voz, com foco em idosos e pessoas com menor familiaridade com ferramentas digitais.

Na saúde, a proposta é criar um prontuário eletrônico único, vinculado ao CPF e integrado ao Gov.br, reunindo o histórico de consultas, exames, vacinas e prescrições. A inteligência artificial também poderá ser usada no agendamento de consultas e exames para direcionar o paciente à primeira vaga disponível.

A mesma lógica deverá ser aplicada ao INSS, com a ampliação da digitalização dos processos para reduzir o tempo de análise dos pedidos. O documento também prevê uma ferramenta de companhia e alerta para idosos que vivem sozinhos.

Na economia, o programa propõe uma Estratégia Nacional de Inteligência Artificial voltada principalmente para micro, pequenas e médias empresas. Também estão previstos incentivos a startups, pesquisa e desenvolvimento e medidas para aproximar universidades e empresas.

Veja as propostas:

  • Digitalização de 100% dos serviços públicos;
  • Identidade digital única integrada ao Gov.br;
  • Assistentes virtuais para acesso a serviços, direitos e benefícios;
  • Prontuário eletrônico único vinculado ao CPF;
  • Uso de IA no agendamento de consultas e exames;
  • Ampliação da digitalização do INSS;
  • Expansão da conectividade em áreas ainda mal atendidas;
  • Estratégia Nacional de IA para pequenas e médias empresas;
  • Incentivo a startups, pesquisa e inovação.