WhatsApp tenta esclarecer mudanças sobre política de privacidade

Conversas entre pessoas físicas e empresas não terão criptografia de ponta a ponta, ou seja, poderão ser acessadas pela plataforma

Da CNN, em São Paulo
19 de fevereiro de 2021 às 15:19

As mudanças na política de privacidade do WhatsApp seguem gerando controvérsias. A empresa reforçou que o aplicativo continuará sem acesso a mensagens pessoais dos usuários, mas destacou que conversas entre pessoas físicas e empresas serão acessadas pela plataforma gerenciada pelo Facebook.

Por meio do recurso status, aba inserida no app semelhante aos Stories do Instagram, o WhatsApp garantiu aos usuários que é comprometido com a privacidade dos usuários. "Nosso compromisso com sua privacidade continua exatamente o mesmo. Suas conversas pessoais são protegidas com a criptografia de ponta a ponta. O WhatsApp não pode ler nem ouvi-las."

A mudança, no entanto, segundo a empresa, é no relacionamento entre pessoas que, via aplicativo, façam solicitações a empresas ou busquem soluções para problemas. Essas mensagens serão acessadas pelo WhatsApp para entender os relacionamentos dos usuários com entidades comerciais.

A nova política de privacidade estava prevista para entrar em vigor no dia 8 de fevereiro, mas o temor de usuários e a repercussão na imprensa fez a empresa adiar a implementação para 15 de maio.

Aplicativo WhatsApp
Foto: Thomas White - 28.mai.2020/Reuters

 

(Publicado por Sinara Peixoto)