Clientes do Bradesco amanhecem com erros no saldo e reclamam nas redes
Site Downdetector registrou pico nas reclamações sobre o banco nesta manhã; Bradesco diz que situação será regularizada em breve
Clientes do Bradesco foram às redes sociais para reclamar de inconsistências no saldo de suas contas.
Alguns usuários reportaram saldo negativo e outros, dinheiro a mais. No entanto, os históricos de transações não mostravam saídas que explicassem o problema.
O site Downdetector, que compila denúncias de problemas em meios digitais, registrou um número crescente de denúncias nesta manhã, das quais mais de 90% eram relacionadas ao saldo da conta dos clientes.
Grande parte dos clientes nas redes sociais também reclama de não ter conseguido entrar em contato com o banco. À CNN, o Bradesco informa que "o processamento noturno do banco não atualizou corretamente o saldo da conta corrente de um grupo reduzido de clientes".
De acordo com o banco, a situação deve ser regularizada em breve.
*Sob supervisão de Ligia Tuon
