Claude caiu? Chatbot apresenta instabilidade nesta quarta-feira (5)

Anthropic, dona da ferramenta de IA, afirmou que identificou o problema e está implementando correções

Vitória Gomez, da CNN Brasil
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Usuários relataram instabilidade nos serviços do Claude na manhã desta quarta-feira (5). O Downdetector, plataforma que monitora o funcionamento de sites e aplicativos, teve um pico de reclamações por volta das 9h50 (horário de Brasília), com 130 registros.

A instabilidade começou por volta das 6h, com os relatos aumentando durante toda a manhã. No momento da publicação desta nota, eram mais de 120 reclamações em menos de 15 minutos.

A principal queixa é referente ao Claude Chat, o chatbot da Anthropic, com 53% dos registros. Em seguida, vêm Claude Code (19%), a ferramenta de codificação da empresa, e o website (14%).

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No X (antigo Twitter), usuários questionaram se o Claude estaria fora do ar. As publicações aparecem em português e inglês, indicando que a instabilidade não está restrita ao Brasil. No Downdetector dos Estados Unidos, são mais de 350 reclamações nos últimos 15 minutos.

Em uma publicação, um usuário anexou uma captura de tela que mostra o erro. Ao acessar o Claude, a IA responde que não conseguiu gerar a resposta.

Em outro caso, a ferramenta exibe um alerta na tela, dizendo que o Claude está passando por "limitações de capacidade inesperadas" que impedem a geração da resposta.

Anthropic está corrigindo erros no Claude

A Anthropic, dona do Claude, mantém uma página de status, que atualiza sobre o funcionamento do serviço.

Até a publicação desta nota, a página mostrava um alerta de "Desempenho degradado" para o Claude Opus 5 e vários outros modelos.

A desenvolvedora escreveu que identificou a causa dos erros no Opus 5 e está trabalhando na correção. No caso dos outros modelos, já implementou a correção e está monitorando o reestabelecimento dos serviços.

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