Claro, TIM e Vivo ficaram com sinais de 4G instáveis após vendaval em SP

Empresa responsáveis pelo serviço reforçam que o reestabelecimento da energia elétrica é essencial para a regularização dos sinais

Luisa Nicacio, da CNN Brasil*, em São Paulo
Torres de transmissão de energia
Sinais de 4G e 5G ficaram instáveis após ventania em São Paulo  • 11/10/2021REUTERS/Cesar Olmedo
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As operadoras de celular Claro, TIM e Vivo tiveram seus serviços de 4G e 5G instáveis após vendaval histórico que atingiu a cidade de São Paulo nesta quarta-feira (10), com rajadas de vento de até 98 km/h.

De acordo com a associação que representa as operadoras, algumas regiões da cidade de São Paulo ainda enfrentam instabilidade no sistema, "equipes seguem atuando para que o serviço seja retomado", afirmou a Conexis Brasil.

As empresas reforçam que o reestabelecimento da energia elétrica é essencial para a regularização do serviço de telecom, uma vez que as torres e antenas precisam de energia para o funcionamento dos sinais de 4G e 5G de internet.

"Apesar de contarem com baterias e geradores, o desabastecimento prolongado de energia ainda prejudica a operação das operadoras.” Finalizou a associação.

São Paulo enfrenta 3° dia sem energia

Cerca de 630 mil clientes ainda não tiveram o abastecimento restabelecido pela Enel, nesta sexta-feira (12).

Em nota, a companhia informou que, em certas localidades, o restabelecimento é mais complexo por envolver a reconstrução da rede, substituição de postes, transformadores e, em alguns casos, a recondução de cabos quilométricos.

Devido ao ciclone extratropical que atingiu o estado nos últimos dias, SP enfrentou as consequências geradas pelo fenômeno. Foram registrados, desde segunda-feira (8), mais de 1.600 chamados para queda de árvores, além de trânsito intenso, falhas no transporte público e falta de energia.