Procon-SP apura falha da Enel no fornecimento de energia na Grande SP

A Fundação Procon-SP abriu, nesta sexta-feira (26), um procedimento para apurar a falha da Enel no fornecimento de energia elétrica em ao menos cinco municípios da Grande São Paulo, após as fortes chuvas que atingiram a região nesta semana.

Segundo o Procon, o monitoramento da fundação estadual — que acontece desde a última segunda-feira (22) — constatou que ainda existem consumidores sem eletricidade nas cidades de Cajamar, Pirapora do Bom Jesus, Ribeirão Pires, Rio Grande Da Serra e Santana de Parnaíba, episódio que configura um prazo acima do exigido pela legislação.

O Procon-SP afirma que a concessionária vai precisar explicar as medidas que realizou para informar os consumidores, atender situações críticas (como o fornecimento de geradores para hospitais e outros estabelecimentos que têm prioridade), bem como quais os planos de resposta a eventos climáticos severos.

 

“Desde 2023 a capital e a Região Metropolitana de São Paulo sofrem com eventos climáticos severos, portanto, não cabe mais a alegação de serem acontecimentos imprevistos. Para o Procon-SP, dois anos é tempo suficiente para uma concessionária de serviço essencial tomar medidas de prevenção e de resiliência, pois as mudanças climáticas não podem mais ser usadas como fator surpresa e, portanto, como justificativa para a excessiva demora na retomada do fornecimento de energia”, explicou Luiz Orsatti Filho, diretor Executivo do Procon-SP.

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O procedimento de averiguação pode resultar em multas. Em episódios anteriores, a concessionária já foi multada pelo mesmo motivo, ou seja, por falhas na prestação de serviço.

A CNN buscou contato com a Enel, que se manifestou por meio de nota. Leia na íntegra:

"A Enel Distribuição São Paulo informa que, cerca de 24 horas após os eventos climáticos de segunda-feira (22), a companhia já havia normalizado o fornecimento para aproximadamente 90% dos quase 600 mil clientes afetados pelas chuvas acompanhadas de rajadas de ventos de até 100 km/h que atingiram a área de concessão. A operação em campo contou com a mobilização de 1.450 equipes ainda nas primeiras 24 horas, sendo ainda mais ágil em relação a outros eventos climáticos.

Técnicos da distribuidora atuaram, em alguns casos mais complexos, como a retirada de árvores de grande porte que impactou uma linha de alta tensão e chegou a afetar o fornecimento para as regiões de Jaraguá, Anhanguera e Perus. Os trechos danificados estavam localizados em mata fechada e de difícil acesso e a identificação só foi possível durante inspeção realizada por helicóptero.

A evolução do atendimento a emergências é resultado do aumento consistente dos investimentos e no aprimoramento estrutural do plano operacional, que inclui uma série de ações . A empresa reforçou equipes de campo, com a contratação de 1,2 mil colaboradores próprios, aumentou a frota de geradores para 700 equipamentos, dobrou as podas preventivas (mais de 600 mil ao ano) e está investindo um montante recorde de recursos em toda a área de concessão."