Antes de apagão na AWS, CEO mencionou troca de funcionários por IA
Andy Jassy publicou um texto sobre a diminuição de pessoas na empresa conforme a evolução das tecnologias
O apagão global dos serviços de armazenamento em nuvem da Amazon Web Services (AWS), nesta segunda-feira (20), ainda não teve as causas divulgadas, mas aconteceu após Andy Jassy, CEO da empresa, escrever um comunicado sobre substituições de pessoas pela IA generativa.
"À medida que implementamos mais IA generativa e agentes, a forma como trabalhamos deve mudar. Precisaremos de menos pessoas realizando algumas das tarefas que são realizadas hoje e mais pessoas realizando outros tipos de tarefas", escreveu em julho no comunicado.
E continuou: "É difícil saber exatamente onde isso se refletirá ao longo do tempo, mas, nos próximos anos, esperamos que isso reduza nossa força de trabalho corporativa total, à medida que obtivermos ganhos de eficiência com o uso extensivo da IA em toda a empresa".
Jassy incentivou os funcionários a participarem de workshops e treinamentos e experimentem ferramentas de IA para que se destaquem em suas equipes. Ele deu exemplo de quando começou na Amazon, em 1997, se dedicou a melhorar a experiência dos clientes mesmo sem ter os recursos disponíveis nos dias de hoje.
"Aqueles que abraçarem essa mudança, se familiarizarem com IA, nos ajudarem a construir e melhorar nossos recursos de IA internamente e entregarem para os clientes, estarão bem posicionados para ter alto impacto e nos ajudar a reinventar a empresa", escreveu.
Entenda o apagão
Uma grande instabilidade do Amazon Web Services (AWS), plataforma de serviços de computação em nuvem oferecida pela Amazon, derrubou um número significativo de sites e serviços populares da internet, afetando bancos, companhias aéreas, mídia, aplicativos de entrega e muitos outros sites e aplicativos na madrugada da última segunda-feira (20).
Alguns dos afetados foram Mercado Livre, Wellhub (antigo Gympass), Hotmart, iFood, Airbnb, Canva, Duolingo, Epic Games, HBO, McDonald’s, Perplexity, PlayStation Network, Pokémon Go, Roblox, Signal, Slack, Strava, Zoom, Fortnite, Coinbase, Robinhood, Facebook, entre outros.
Os serviços da própria Amazon também foram afetados pela instabilidade — usuários registraram reclamações sobre os aplicativos da Alexa, assistente virtual da empresa, e do streaming Prime Video.
Uma "lista crescente de sites" apresentou problemas, de acordo com o Downdetector, que monitora interrupções na internet, à CNN. O site disse que recebeu cerca de 6,5 milhões de relatórios globais relacionados à interrupção.
O que é Amazon Web Services?
A AWS (Amazon Web Services) é o serviço de nuvem da Amazon na internet que conecta empresas a pessoas que usam seus aplicativos ou plataformas online.
As empresas que utilizam a AWS pagam uma taxa de assinatura à gigante da tecnologia para permitir uma comunicação online confiável entre empresas e seus clientes.
De acordo com um relatório da HG Insights publicado este ano, a AWS detém uma participação de mercado de 30% no mercado global de infraestrutura em nuvem, com uma base de clientes de mais de quatro milhões.