Instagram implementa medida drástica para limitar acesso de adolescentes

O Instagram está intensificando ainda mais o controle sobre o que milhões de jovens podem ver na plataforma, alinhando suas configurações de segurança de “Contas para Adolescentes” às diretrizes para filmes PG-13.

A plataforma, pertencente à Meta, lançou contas para adolescentes no ano passado, seu esforço mais dramático até agora para proteger os jovens, após anos de críticas de pais e legisladores sobre o impacto do aplicativo na saúde mental e no bem-estar dos adolescentes.

As configurações implementaram proteções de privacidade padrão e limites de conteúdo para muitos usuários adolescentes do Instagram, restringindo postagens relacionadas à violência, procedimentos estéticos ou automutilação.

A atualização desta terça-feira (14) vai um passo além. O aplicativo não promoverá e pode até ocultar postagens com linguagem forte, ou aquelas que possam incentivar “comportamentos prejudiciais”, como conteúdos com acrobacias arriscadas ou utensílios relacionados à maconha, disse a empresa.

Os adolescentes também não poderão seguir contas que compartilhem regularmente conteúdo inadequado para a idade. Se já seguirem essas contas, não poderão mais ver ou interagir com seu conteúdo, enviar ou receber mensagens diretas delas ou ver os comentários dessa conta em outras postagens.

O Instagram bloqueará uma gama mais ampla de termos de pesquisa para adolescentes, como “álcool” e “gore”. E o chatbot de IA da Meta “não deve fornecer respostas inadequadas para a idade que pareceriam fora de lugar em um filme PG-13”, afirmou a empresa.

“Assim como você pode ver algum conteúdo sugestivo ou ouvir linguagem forte em um filme PG-13, os adolescentes podem ocasionalmente ver algo assim no Instagram – mas continuaremos fazendo tudo que pudermos para manter essas ocorrências o mais raras possível”, disse a Meta em um post no blog.

A atualização vem após uma série de reportagens questionando a eficácia das proteções das “contas para adolescentes”.

Um estudo publicado no início deste mês por um grupo de organizações de segurança online e defesa da criança, por exemplo, descobriu que quase 60% dos adolescentes de 13 a 15 anos usando as configurações de contas para adolescentes do Instagram relataram ter visto “conteúdo inseguro e mensagens indesejadas” nos últimos seis meses.

A Meta contestou o relatório, chamando-o de tendencioso e dizendo à revista Time que ele ignorava os adolescentes que têm experiências positivas na plataforma.

Reuters e Wall Street Journal também relataram no início deste ano que o chatbot de IA da Meta flertava e se envolvia em brincadeiras românticas ou sexuais com jovens. Em resposta, a empresa disse que estava atualizando a forma como seu chatbot pode interagir com adolescentes e limitando os personagens de IA com os quais os jovens usuários podem interagir em suas plataformas.

Isso também ocorre enquanto um número crescente de estados e países se move para restringir ou banir completamente o acesso às redes sociais para alguns adolescentes.

A primeira-ministra da Dinamarca anunciou na semana passada que o país proibirá redes sociais para crianças menores de 15 anos, embora os pais tenham a opção de aprovar seu uso para adolescentes de 13 anos ou mais.

A Meta disse que as mudanças são uma resposta a pais que pediram diretrizes mais claras e mais controle sobre as experiências de seus filhos no Instagram.

“Decidimos alinhar mais de perto nossas políticas a um padrão independente com o qual os pais estão familiarizados”, disse a empresa.

A Motion Picture Association, que distribui classificações de filmes, se distanciou do anúncio em um comunicado nesta terça-feira.

“A Motion Picture Association não foi contatada pela Meta antes do anúncio de sua nova ferramenta de moderação de conteúdo para Contas para Adolescentes do Instagram”, disse o presidente e CEO da Motion Picture Association, Charles Rivkin.

“Recebemos com bons olhos esforços para proteger crianças de conteúdo que pode não ser apropriado para elas, mas afirmações de que a nova ferramenta do Instagram será ‘guiada pelas classificações de filmes PG-13’ ou terá qualquer conexão com o sistema de classificação da indústria cinematográfica são imprecisas.”

As novas restrições de conteúdo da Meta serão aplicadas automaticamente a todos os usuários com menos de 18 anos, embora os adolescentes possam retornar às configurações anteriores com a permissão dos pais se tiverem suas contas vinculadas.

(Anteriormente, adolescentes de 16 e 17 anos podiam optar por não participar de todas as proteções das contas para adolescentes sem permissão; eles ainda poderão fazer isso para as configurações de privacidade padrão.)

A Meta afirma que usa inteligência artificial para estimar a idade dos usuários, independentemente da data de nascimento com a qual se cadastram, em um esforço para identificar adolescentes que possam estar deliberadamente contornando as proteções.

A atualização de terça-feira também permitirá que os pais cujas contas estão vinculadas às de seus filhos adolescentes ativem uma configuração mais restritiva chamada “Conteúdo Limitado”, que filtrará mais tipos de postagens e removerá a capacidade da criança de ver, deixar ou receber comentários em postagens.

A configuração também restringirá os tipos de conversas que os adolescentes podem ter com a IA, a partir do próximo ano.

As restrições serão implementadas gradualmente para adolescentes nos Estados Unidos, Reino Unido, Austrália e Canadá a partir de terça-feira, e para o restante do mundo nos próximos meses.