Por que o Instagram desativa contas como a de Isabel Veloso e o que fazer

Influenciadora contou em suas redes sociais que vai entrar com recurso para reativar perfil de trabalho

Giovana Christ, da CNN
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A influenciadora Isabel Veloso, 19, teve a conta do Instagram desativada, de acordo com ela, "sem nenhuma explicação". O canal que é seu trabalho somava mais de 3,3 milhões de seguidores, onde compartilhava sua rotina do tratamento de câncer.

A rede social da empresa Meta tem políticas para remover conteúdos e perfis que possa contribuir para o risco de danos à segurança das pessoas. Em seu site, a companhia informa que o objetivo é que todas as pessoas sejam consideradas iguais e respeitadas na plataforma.

No Instagram, contas que publicam conteúdos com ameaças que podem intimidar, excluir ou silenciar pessoas podem ser desativadas por ferirem as políticas do Instagram.

Ainda, a Meta lista que condena atos de incentivo à prática de atividades criminosas, fraudes, golpes e práticas enganosas, violência e incitação, exploração sexual, bullying e assédio, abuso e nudez infantil, exploração humana, suicídio, distúrbios alimentares, desinformação, spam, violação de propriedade intelectual de terceiros, entre outros.

O que fazer se minha conta for desativada?

Caso você entenda que a ação foi feita por engano, assim como a influenciadora Isabel Veloso alegou, é possível solicitar a análise da decisão. Para isso, coloque seu nome de usuário e a senha no aplicativo e siga as instruções na tela.

Se não houver uma mensagem justificando a desativação, pode ser que o login esteja com problemas ou a conta tenha sido excluída por você ou por alguém que usou sua senha. No segundo caso, não é possível recuperar o perfil.