Conheça os aeroportos e companhias aéreas mais pontuais do mundo em 2025
Aeroporto de Istambul e Qatar Airways se destacam como referências globais, segundo relatório da Cirium

Existem muitas variáveis envolvidas na manutenção dos horários das companhias aéreas e aeroportos, desde desafios de equipes até condições climáticas imprevisíveis.
Com uma estimativa de 38,9 milhões de voos internacionais em 2025 e um cenário geopolítico delicado causando restrições no espaço aéreo, os obstáculos que impactam a pontualidade estão se tornando cada vez mais complexos.
No setor da aviação, as restrições estruturais "se tornaram parte da linha de base, não apenas interrupções temporárias", afirma a empresa de análise de aviação Cirium em seu novo relatório, "Análise de Desempenho de Pontualidade 2025".
O relatório destaca 12 aeroportos e companhias aéreas ao redor do mundo que se destacaram em termos de pontualidade no último ano, colhendo os benefícios em satisfação dos passageiros e economia de custos.
Desempenho e confiabilidade
O Aeroporto de Istambul foi o vencedor Platina de 2025, liderando o mundo em termos de desempenho e confiabilidade.
Este mega hub turco é um dos aeroportos mais movimentados e bem conectados do mundo, atendendo mais de 84 milhões de passageiros anualmente em 330 destinos. Em abril de 2025, tornou-se o primeiro aeroporto europeu a implementar operações de pistas triplas independentes, aumentando sua capacidade de 120 para 148 movimentos por hora.
Posicionado no cruzamento entre Europa, Ásia, Oriente Médio e África, pequenas perturbações aqui poderiam se espalhar rapidamente por regiões e fusos horários se não fossem controladas, mas a Cirium afirma que o Aeroporto de Istambul demonstrou no ano passado que "escala e complexidade podem coexistir com consistência e controle".
O índice de pontualidade (OTP) do aeroporto, definido pela Cirium como a porcentagem de voos que partem ou chegam dentro de 15 minutos do programado, foi de 80,72%. Nesse critério isoladamente, Istambul ocupa a 19ª posição mundial na categoria de grandes aeroportos, entre o Aeroporto Internacional de São Francisco em 18º e o Metropolitano do Condado de Wayne em Detroit em 20º.
No entanto, a Cirium ressalta que seus prêmios Platina são baseados no desempenho operacional completo, equilibrando pontualidade com execução de cronograma, controle operacional diário e capacidade de recuperação ao longo de um ano inteiro.
Vitória para a América Latina
Considerando apenas a pontualidade, o Aeroporto Internacional Arturo Merino Benítez, em Santiago, no Chile, foi o aeroporto de grande porte com melhor desempenho do mundo, mantendo 87,04% de pontualidade em 153.326 voos e atendendo 68 rotas. Em 2022, o aeroporto inaugurou seu novo Terminal 2, que mais que dobrou sua capacidade anual de passageiros.
O Aeroporto Internacional Tocumen, na Cidade do Panamá, foi o aeroporto de médio porte com melhor desempenho, mantendo 93,34% de pontualidade em 148.065 voos, atendendo 96 rotas.
O Aeroporto Internacional José Joaquín de Olmedo, em Guayaquil, Equador, foi o melhor aeroporto pequeno, alcançando 91,47% de pontualidade em 34.068 voos, atendendo 19 rotas.
A Cirium define grandes aeroportos como aqueles que operam de 25 a 50 milhões de assentos anualmente. Aeroportos médios são os que operam de 15 a 20 milhões, e pequenos operam entre 5 e 15 milhões.
Companhia aérea vencedora Platina
A Qatar Airways, que em 2025 foi nomeada a melhor companhia aérea do mundo pela organização de classificação de transporte aéreo Skytrax, adicionou mais um prêmio à sua coleção ao ser nomeada a vencedora do prêmio Platina.
No ano passado, a companhia aérea alcançou 84,42% de pontualidade, um aumento em relação aos 82,83% de 2024, em 198.303 voos.
"Quando enfrentou interrupções em 2025, incluindo restrições no espaço aéreo devido a questões geopolíticas, volatilidade climática e problemas de disponibilidade de aeronaves, a companhia protegeu fluxos de conexões importantes e utilizou dados operacionais para reajustar horários e redirecionar rotas durante operações irregulares", afirma a Cirium. "A Qatar conseguiu levar os passageiros aos seus destinos."
Pelo segundo ano consecutivo, a companhia aérea número um do mundo em termos de pontualidade foi a Aeromexico, companhia aérea nacional do México. A empresa registrou 90,02% de pontualidade em 188.859 voos.
A Philippine Airlines foi a número um na região Ásia-Pacífico, com 83,12% de pontualidade em 116.268 voos. A Cirium destaca que essa conquista foi particularmente impressionante, considerando que a base da companhia, o Aeroporto Internacional Ninoy Aquino, que serve Manila, é propenso a congestionamentos.
Melhores regionais
A Delta Air Lines conquistou a primeira posição na América do Norte, com 80,9% de pontualidade em mais de 1,8 milhão de voos. As companhias aéreas americanas enfrentaram este ano repetidos problemas no sistema de controle de tráfego aéreo, além da paralisação governamental de 43 dias, mas a Cirium declarou a Delta como um modelo de resiliência nesses tempos desafiadores.
Pelo terceiro ano consecutivo, a espanhola Iberia Express foi a número um da Europa. A empresa alcançou 88,94% de pontualidade em 37.119 voos, apesar de enfrentar obstáculos como uma grande queda de energia afetando o tráfego aéreo na Península Ibérica e um problema global de software impactando sua frota de Airbus A320.
A companhia aérea panamenha Copa Airlines foi a vencedora na América Latina, alcançando 90,75% de pontualidade em 133.748 voos. A Cirium afirma que a região está emergindo como uma das "mais dinâmicas" na aviação global, com expectativa de representar 8,5% do tráfego global de passageiros em 2025, segundo projeções do Conselho Internacional de Aeroportos.
A sul-africana FlySafair foi a companhia aérea líder no Oriente Médio e África, alcançando 91,06% de pontualidade em 62.805 voos.
Por fim, a Virgin Atlantic foi nomeada a companhia aérea que mais evoluiu em 2025, atingindo 83,45% de pontualidade, um aumento significativo em relação aos 74,01% de 2023.
Relatório de Desempenho de Pontualidade Cirium 2025
Aeroportos
- Vencedor Platina: Aeroporto de Istambul (IST)
- Aeroporto de grande porte: Aeroporto Internacional de Santiago Arturo Merino Benítez (SCL)
- Aeroporto de médio porte: Aeroporto Internacional de Tocumen, na Cidade do Panamá (PTY)
- Aeroporto de pequeno porte: Aeroporto Internacional Jose Joaquin de Olmedo de Guayaquil (GYE)
Companhias aéreas
- Vencedor Platina: Qatar Airways
- Companhia aérea global: Aeromexico
- Ásia-Pacífico: Philippine Airlines
- América do Norte: Delta Air Lines
- Europa: Iberia Express
- Oriente Médio e África: FlySafair
- Companhia aérea que mais evoluiu: Virgin Atlantic



