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    Black Friday 2023: Confira a data oficial e dicas de como se preparar para as compras

    Black Friday traz ofertas para diversos produtos, mas cuidados como conferir avaliações, conhecer a loja e monitorar preços ajudam a garantir uma compra segura

    Segundo a advogada do Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) Carolina Vesentini, o planejamento antes da compra é fundamental, principalmente se trantando de grandes aquisições
    Segundo a advogada do Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) Carolina Vesentini, o planejamento antes da compra é fundamental, principalmente se trantando de grandes aquisições Pexels/Max Fischer

    Da CNN

    São Paulo

    A Black Friday 2023 é uma oportunidade para aproveitar descontos em diversos produtos, como eletrônicos, livros e eletrodomésticos. 

    O evento tornou-se uma das principais datas comerciais desde quando surgiu, nos Estados Unidos, e é caracterizado pelas promoções especiais e descontos significativos oferecidos pelas lojas durante um dia específico – ou por um período prolongado em novembro.

    Em 2022, a data representou um aumento de 21,1% no faturamento do setor de e-commerce durante o período entre Black Friday e Cyber Monday, de acordo com o Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA), desenvolvido pela Cielo. 

    Saiba como funciona e quando as lojas entram em promoção em 2023. 

     

    Quando é a Black Friday 2023?

    A Black Friday 2023 no Brasil ocorre dia 24 de novembro. O dia de ofertas é realizado anualmente, sempre na última sexta-feira de novembro.

    O evento segue a tradição criada nos Estados Unidos, que promove liquidações após o Dia de Ação de Graças, celebrado em 23 de novembro. 

    Apesar da data oficial, alguns lojistas estendem os descontos por vários dias, semanas ou ao longo do mês de novembro. Por isso, é importante verificar a programação específica de cada comércio. 

    Um exemplo de ações para prolongar as promoções é a Cyber Monday, normalmente realizada na segunda-feira após a Black Friday. A Cyber Monday 2023, por exemplo, ocorre no dia 27 de novembro.

    Como funcionam as ofertas?

    / Pexels/ Karolina Grabowska

    A principal característica da Black Friday são os valores abaixo do praticado para diferentes produtos, com destaque para eletrodomésticos e eletrônicos, que tendem a ter um preço mais atrativo com as ofertas especiais. 

    As promoções variam de um comércio para outro e podem contar com estoque limitado, mas acontecem tanto em lojas online como em estabelecimentos físicos.

    Durante a data, a semana ou ao longo do mês de novembro, esses lojistas trabalham com descontos significativos e condições especiais, como frete grátis, por exemplo. 

    Em 2022, o setor de varejo teve um aumento de 6,9% no faturamento nominal durante o período de promoções em comparação ao ano anterior, segundo o relatório ICVA, da Cielo, citado anteriormente. 

    Como surgiu a data?

    A Black Friday surgiu nos Estados Unidos e a sua origem tem algumas teorias, mas está relacionada ao Dia de Ação de Graças, um dos principais feriados americanos.

    O evento americano tem como foco as lojas físicas, que abrem as portas cedo no dia após o feriado para receber os consumidores. 

    No Brasil, a data chegou em 2010 como uma oportunidade de estratégia de vendas para impulsionar as compras em um período próximo ao Natal, data comemorativa importante para o comércio. 

    Aqui, as principais promoções costumam estar nos e-commerces, mas estabelecimentos físicos também participam da data com ofertas especiais.

    Dicas de como conseguir os melhores descontos?

    A data comercial oferece uma variedade de descontos em produtos de diversas categorias, disponibilizados por diferentes lojas. Para encontrar as melhores ofertas em meio às opções, é importante se atentar a alguns detalhes.

    Pesquisar, comparar e se informar sobre as promoções anunciadas são passos que podem ajudar a aproveitar as condições mais vantajosas, além de contribuir para evitar fraudes durante o período da Black Friday.

    Segundo a advogada do Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) Carolina Vesentini, o planejamento antes da compra é fundamental, principalmente se trantando de grandes aquisições, como no caso de um eletrodoméstico com valores mais altos. 

    “Quando a pessoa pesquisa antes da Black Friday, ela vai poder ficar de olho nos valores, nos sites, e até recomendamos tirar print da tela indicado o valor do produto, ou guardar o folheto de uma loja, e guardar até o dia da Black Friday para comprar e ver se realmente foi uma promoção valida”, indica a especialista. 

    Confira a seguir algumas ações que podem auxiliar na busca pelos melhores descontos na Black Friday 2023. 

    Procure por cupons de desconto

    Algumas lojas e aplicativos ou sites de cupons costumam oferecer descontos adicionais por meio de cupons, que podem ser aplicados pelo consumidor no processo de conclusão da compra. 

    Esses cupons podem reduzir o valor total da compra, de um produto específico ou garantir outros tipos de ofertas, como brindes, frete grátis e cashback.

    A dica é pesquisar em aplicativos de cupom ou verificar com a própria loja se existe algum código promocional extra válido no período da Black Friday, como de primeira compra, por exemplo.

    Utilize sites para comparar preços

    Para facilitar a busca pelas melhores ofertas, existem sites e aplicativos que disponibilizam ferramentas de comparação de preços em diferentes lojas.

    Dessa forma, é possível filtrar a pesquisa por item desejado e identificar as ofertas mais atrativas para garantir as melhores condições de compra. 

    Algumas opções de sites para comparar preços, assim como verificar a veracidade e a segurança das condições oferecidas são:

    • Zoom;
    • Buscapé;
    • Black Friday de Verdade.

    Atente-se aos detalhes das ofertas

    Durante a pesquisa, é importante avaliar outros detalhes além do preço para verificar se as condições apresentadas são realmente vantajosas para você.

    / Pexels/Negative Space

    Ler as informações completas na descrição do produto é um passo fundamental para entender pontos como as características do item, processo de entrega e política de troca ou devolução. 

    Quais pontos avaliar em uma oferta durante a Black Friday?

    Além da descrição, Carolina Vesentini, do Idec, indica que se atente às ofertas anunciadas, verificando se elas são válidas para o artigo desejado e para a região de entrega. 

    Conferir avaliações de outros compradores também pode ajudar a identificar se o produto e as condições estão dentro das especificações e podem atender suas expectativas.

    Compre apenas em sites confiáveis

    Pesquisar em sites confiáveis é um passo para evitar riscos de fraudes durante a Black Friday 2023. 

    “É importante que o consumidor cheque a idoneidade do site, chegar se realmente é um site confiavel através de plataformas de reclamação por exemplo. Também existem algumas dicas de como saber se um site é confiavel, como o cadeado na lateral da pagina e se ele tem aqueles vereificadores de seguraça na parte de baixo”, afirma a advogada do Idec. 

    Além de verificar descrição e comentários de outros consumidores, busque certificados de segurança e priorize lojas conhecidas ou nas quais já realizou compras anteriormente. 

    No site do Procon-SP, por exemplo, é possível conferir o histórico de reclamações da loja e acessar uma lista, criada pelo órgão, com sites para evitar devido ao alto índice de queixas. 

    O que analisar nos sites antes de comprar na Black Friday?

    Planeje-se com antecedência

    Definir quais produtos pretende comprar, em quais lojas pesquisar e determinar um orçamento para a Black Friday com antecedência pode facilitar o processo de compras. 

    Esse planejamento pode ajudar a evitar compras impulsivas, assim como a focar nas ofertas de artigos que realmente deseja adquirir. 

    Além de definir uma lista de itens e um orçamento, lembre-se de verificar o período de duração dos descontos em lojas de sua preferência. 

    7 cuidados para não cair em fraudes na Black Friday em 2023

    Shutterstock/19 STUDIO

    A Black Friday pode ser uma oportunidade para economizar e adquirir produtos de qualidade, mas é importante tomar decisões informadas para evitar problemas com as compras.

    Em meio as ofertas, o termo “Black Fraude” tornou-se popular devido a anúncios enganosos, com descontos ou informações falsas. 

    “Na Black Friday também temos muito problmas com publicidades enganosas, então a pessoas tem que estar atenda ao valor de mercado de um produto e se estiver muito abaixo é melhor desconfiar”, afirma Carolina Vesentini. 

    “Acontece muitas situações de fraudes em sites fakes, então é importante checar se alguém já comprou naquele site, se possui algum canal de atendimento ao consumidor, e existe a possibilidade de consultar o CNPJ da loja no site da Receita Federal”, acrescenta a especialista. 

    Como se proteger de golpes e fraudes durante a Black Friday?

    De acordo com o Reclame Aqui, propagandas enganosas, atrasos na entrega e produtos não recebidos apareceram entre as principais reclamações da Black Friday em 2022. 

    Algumas ações podem ajudar a evitar essas e outras questões durante o evento para garantir a segurança nas compras, como:

    • atentar-se para phishing bancário e golpes via e-mail;
    • verificar o valor do frete e o prazo de entrega do produto;
    • acompanhar os preços dos produtos antes do início da Black Friday;
    • conhecer as políticas de troca, devolução e reembolso praticadas pela loja;
    • conferir os dados da empresa evalor da compra antes de concluir o pagamento;
    • optar por métodos de pagamentos mais seguros, que ofereçam proteção contra fraude, como o cartão de crédito;
    • confirmar informações da empresa e do produto, com avaliações, reclamações e consulta ao CNPJ do estabelecimento.

    Além desses pontos, conhecer os direitos do consumidor também é uma forma de prevenir os golpes e garantir a proteção durante as compras.

    O Código de Defesa do Consumidor, conhecido como CDC, define normas com o objetivo de proteger o cliente, como a determinação de que propaganda enganosa ou abusiva é crime. 

    Outro ponto descrito pelo CDC é o direito ao arrependimento de compra, que garante ao comprador um prazo de sete dias para desistir do contrato ou item adquirido sem a necessidade de apresentar uma justificativa. 

    A regra é válida para produtos comprados fora do estabelecimento físico e a contagem do prazo passa a valer a partir do recebimento do artigo. Neste período, a lei assegura o direito ao reembolso. 

    “Nós [do Idec] sempre falamos para o consumidor que hoje a gente está vivendo um momento que infelizmente temos que desconfiar de tudo e de todos. Então, realmente existem promoções boas e verdadeiras, mas também os golpistas se aproveitam desses momentos. Se você ja tem um planejamento, já pesquisou antes e olhou lojas confiaveis quando chegar na data você já vai ter esse comparativo se realmente é um promoção”, destaca a advogada Carolina Vesentini. 

    Dicas do que comprar na Black Friday 2023

    Em pesquisa, o Instituto Brasileiro de Planejamento e Tributação (IBPT) identificou que os produtos mais buscados durante a Black Friday são também os mais tributados no Brasil.

    Segundo o estudo, o segmento de eletrônicos é o mais impactado por impostos e também um dos mais desejados entre as ofertas da data comercial. Isso inclui itens como máquinas fotográficas, notebooks, videogames e smartphones.

    Um dos motivos para a busca é a redução dos preços, que tendem a tornar a compra mais atrativa e acessível. Confira algumas opções de produtos para comprar na Black Friday 2023 no Brasil:

    • viagens: algumas agências de turismo, companhias aéreas e empresas de viagem podem oferecer condições especiais para passagem, hospedagem e passeios na Black Friday;
    • eletrodomésticos: geladeiras, lavadoras e aspiradores de pó também estão entre os produtos que costumam apresentar uma redução significativa nos preços;
    • brinquedos: brinquedos e jogos também costumam entrar em promoção, portanto pode ser uma opção para adquirir presentes para o Natal, por exemplo;
    • roupas: itens de vestuário, calçados e acessórios costumam ser outros destaques, com descontos e condições de pagamento facilitadas na Black Friday;
    • produtos de beleza: maquiagens, perfumes e cosméticos são opções de produtos que podem ser encontrados entre as ofertas da Black Friday;
    • itens para casa: móveis, artigos de decoração, roupas de cama e utensílios de cozinha também podem apresentar descontos atrativos;
    • livros: livros físicos e e-books estão entre os produtos que costumam apresentar ofertas durante o período de Black Friday.

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