Walmart apresenta IA que faz compras para clientes nos EUA
Rede de varejo informou que lançará os “Perfis de Agentes” no próximo mês, permitindo que os consumidores autorizem agentes de IA individualmente
O Walmart apresentou nesta quarta-feira (21) novas ferramentas que permitirão que agentes de inteligência artificial façam compras e concluam transações para os clientes.
A iniciativa ressalta o empenho do Walmart em promover compras com tecnologia de IA (Inteligência Artificial) e contrasta com a Amazon, que tem buscado limitar o acesso de agentes de compras de IA de terceiros à sua plataforma.
A rede de varejo informou que lançará os “Perfis de Agentes” no próximo mês, permitindo que os consumidores autorizem agentes de IA individualmente, acompanhem suas compras separadamente e definam limites de gastos ou exijam aprovação para cada transação.
O Walmart afirmou que os clientes poderão monitorar as compras feitas por agentes de IA separadamente de seus próprios pedidos e revogar o acesso dos agentes a qualquer momento.
A empresa também lançou o “Walmart Agent Gateway”, uma plataforma que permite que assistentes de IA, como o ChatGPT da OpenAI, o Gemini do Google e o Muse da Meta, se conectem diretamente aos sistemas do Walmart e do Sam’s Club para pesquisar produtos e concluir compras.
O Walmart afirmou que os clientes manterão o controle sobre as compras, enquanto os agentes de IA não terão acesso aos dados dos cartões de pagamento e poderão ser bloqueados por violarem as regras da empresa.
A empresa informou que as ferramentas estarão disponíveis para todos os titulares de contas do Walmart.
