O que se sabe sobre pane no sistema de comunicação que afetou voos em SP

Problemas teriam ocorrido após falha em um satélite da Embratel; Força Aérea Brasileira afirma que atividades já foram restabelecidas completamente

Vitor Bonets, colaboração para a CNN Brasil, Fabricio Julião e Manuela Dall Mas, da CNN Brasil, Bruna Lopes, da CNN Brasil*, em São Paulo
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Uma pane no sistema de comunicação entre aeronaves e as torres de controle do Aeroporto de Congonhas afetou voos em todo o estado de São Paulo, na manhã desta terça-feira (2).

Inicialmente, o motivo informado pela Anac (Agência Nacional de Aviação Civil) foi uma falha nos rádios de comunicação utilizados pelo Decea (Departamento de Controle do Espaço Aéreo).

No entanto, o diretor-presidente substituto do órgão, Tiago Fairstein, disse posteriormente que o que provocou os problemas operacionais foi uma falha em um satélite da Embratel. Segundo ele, o caso não teve relação com o Decea.

Por conta disso, os impactos não atingiram todos os aeroportos paulistas e as operações não chegaram a ser totalmente paralisadas. Ainda assim, houve reflexos sobre pousos e decolagens em alguns terminais.

Como exemplo, a ocorrência afetou o APP-SP (Controle de Aproximação de São Paulo), órgão da Aeronáutica responsável pelo gerenciamento aéreo do tráfego aéreo na região. O problema teve impacto em toda a TMA-SP. 

Os aeroportos de Guarulhos e de Congonhas confirmaram a ocorrência. 

Como estão os aeroportos

A concessionária Aeroportos Brasil Viracopos informou que as operações aéreas na região de São Paulo foram normalizadas e já se encontram parcialmente restabelecidas.

Além disso, a concessionária afirmou que segue com o monitoramento da programação de voos ao longo do dia para avaliar eventuais reflexos da interrupção temporária nas operações.

Já o Campo de Marte, disse que "devido a problemas no controle de tráfego aéreo na Terminal São Paulo, pousos e decolagens estão sendo feitos com maior espaçamento entre os voos. As decolagens ocorrem a cada 3 minutos e os pousos estão sendo autorizados de acordo com a disponibilidade da torre de controle."

Por sua vez, o GRU Airport informou que as operações no Aeroporto Internacional de São Paulo, em Guarulhos, foram retomadas. "Recomendamos que os passageiros consultem as respectivas companhias aéreas para mais informações", concluiu a concessionária em nota.

A Aena também se manifestou e informou que o Aeroporto de Congonhas opera normalmente na tarde desta terça-feira (2). Em razão da interrupção temporária das operações aéreas nos aeródromos da região de São Paulo no período da manhã, há 8 chegadas e 14 partidas canceladas.

O que diz a FAB

A FAB (Força Aérea Brasileira), por meio do Departamento de Controle do Espaço Aéreo (DECEA), também confirmou uma interrupção temporária das operações aéreas, nos aeródromos da região de São Paulo.

Segundo o órgão, a suspensão provisória foi motivada por um problema técnico operacional externo.

"Destaca-se, ainda, que as aeronaves foram devidamente sequenciadas, cumprindo rigorosamente todos os requisitos internacionais de segurança de voo e mantendo o fluxo operacional previsto para os aeródromos. A FAB ressalta que as atividades já foram restabelecidas completamente", concluiu.

A CNN Brasil procurou a Infraero e a Embratel, e aguarda retorno de todas elas.

Em nota, a Anac (Agência Nacional de Aviação Civil) informou que analisa os impactos operacionais causados pela ocorrência. Isso inclui atrasos, cancelamentos, passageiros afetados e redirecionamento de voos para outros terminais. Eles também ressaltam que não houve interrupção completa das operações. 

De acordo com Tiago Fairstein, diretor-presidente substituto da Anac, o problema não teve relação com o Decea (Departamento de Controle do Espaço Aéreo), como chegou a ser cogitado inicialmente. A falha ocorreu em um sistema de comunicação utilizado entre as torres de controle e as aeronaves.

Voos afetados

Por volta das 14h desta terça (2), o diretor-presidente da Anac (Agência Nacional de Aviação Civil), Tiago Faierstein, informou que o pane no sistema de comunicação entre aeronaves e as torres de controle do Aeroporto de Congonhas afetou cerca de 150 voos em todo o estado.

Até o momento, foram informados atrasos superiores a 30 minutos em 135 voos e 15 cancelamentos. A reportagem apurou que, ao menos no Aeroporto de Viracopos, na região de Campinas, 21 voos tiveram atrasos e outros dois foram cancelados. Em Congonhas, 8 chegadas e 14 partidas foram canceladas.

O terminal de Guarulhos não divulgou os números de voos impactados pela pane.

Em nota, a Anac informou que analisa os impactos operacionais causados pela ocorrência. Isso inclui atrasos, cancelamentos, passageiros afetados e redirecionamento de voos para outros terminais. Eles também ressaltam que não houve interrupção completa das operações.

De acordo com Tiago, o problema não teve relação com o Decea (Departamento de Controle do Espaço Aéreo), como chegou a ser cogitado inicialmente. A falha ocorreu em um sistema de comunicação utilizado entre as torres de controle e as aeronaves.

Companhias aéreas

Azul 

"A Azul informa que na manhã desta terça-feira (2), houve uma interrupção temporária das operações aéreas nos aeródromos da região de São Paulo em razão de um problema técnico operacional externo, fato alheio à vontade da Companhia. A suspensão foi breve e as atividades já estão sendo restabelecidas. A companhia informa que está em contato com os Clientes afetados e que esses estão recebendo a assistência prevista pela Resolução 400 da Anac". 

Gol

"A GOL informa que, devido a uma queda na frequência de comunicação do espaço aéreo de São Paulo, na manhã desta terça-feira (02/06), algo totalmente alheio ao controle da Companhia, a operação de voos de/para os aeroportos de Congonhas (CGH), Guarulhos (GRU) e Viracopos (VCP) ficou suspensa das 9h25 às 10h40 (hora local). As equipes da GOL atuam para minimizar os impactos e prestar apoio aos Clientes impactados pelos atrasados decorrentes do problema. Para informações atualizadas sobre voos, orientamos consultar os canais oficiais da GOL ou as comunicações exibidas nas salas de embarque dos aeroportos"

Latam

"A LATAM Airlines Brasil esclarece que a interrupção temporária das operações aéreas nos aeródromos da região de São Paulo (SP) nesta terça-feira (2/6), provocada pela queda das frequências de comunicação na Área de Controle Terminal de São Paulo, causou atrasos e desvios de voos para outros aeroportos. A companhia está oferecendo assistência aos clientes afetados por essa situação alheia ao seu controle e trabalha para reacomodá-los em outros voos".