Spotify apresenta instabilidade e usuários reclamam nas redes sociais

Empresa diz que está investigando problema; de acordo com site Downdetector, houve um pico de problemas reportados com o aplicativo a partir das 15h

Logo do Spotify em Nova York
Logo do Spotify em Nova York Foto: Lucas Jackson/Reuters

Léo Lopesda CNN

em São Paulo

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O serviço de streaming de músicas e podcasts Spotify apresentou instabilidade durante a tarde desta terça-feira (8).

“Algo não está certo e estamos investigando. Obrigado por seus relatos!”, disse o perfil do Spotify no Twitter responsável por atualizar o status do serviço.

De acordo com o site Downdetector, houve um pico de problemas reportados envolvendo o aplicativo a partir das 15h.

Entre os problemas notificados no site, 70% envolviam o login dos usuários, 20% o aplicativo móvel em si e 10% o website.

Em nota enviada à CNN, a assessoria do Spotify afirma que está ciente do problema, “que acreditamos estar impactando múltiplas plataformas”. “Publicaremos outra atualização quando as coisas voltarem ao normal”.

Por conta da instabilidade, o termo “Spotify” foi parar entre os assuntos mais comentados do Twitter.

“Meu Spotify deslogou sozinho do nada e achei que tinha dado algum erro com a minha conta”, relatou uma usuária.

“Que ódio, meu Spotify deslogou e agora tá dizendo que não tenho conta na plataforma”, diz outro usuário.

“É, também achei que o problema era só no meu Spotify”, comentou outro perfil no Twitter.

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