Facebook comprará startup de atendimento a clientes

O Wall Street Journal informou que a transação avalia a startup em cerca de US$ 1 bilhão, citando pessoas familiarizadas com o assunto

Munsif Vengattil, da Reuters
30 de novembro de 2020 às 16:18
Ilustração com logo do Facebook
Foto: Johanna Geron/Reuters


O Facebook disse nesta segunda-feira (30) que comprará a startup de atendimento ao cliente Kustomer, conforme acelera esforços no comércio eletrônico. Os detalhes financeiros do negócio não foram divulgados.

O Wall Street Journal informou que a transação avalia a startup em cerca de US$ 1 bilhão, citando pessoas familiarizadas com o assunto.

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A Kustomer, que ajuda empresas a gerenciarem reclamações de clientes em múltiplas plataformas, já oferece serviços no Facebook Messenger e no Instagram.

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