Amenity kits da primeira classe têm desde perfumes até pijamas de grife

Em janeiro, a Qantas, da Austrália, iniciou a introdução gradual de novos amenity kits na classe executiva. Pasta de dente, escova e máscara de dormir são apenas uma pequena parte do conjunto. A nova coleção inclui cremes hidratantes e protetor labial da marca Grown Alchemist, que vêm dentro de uma bolsinha colecionável assinada pela etiqueta australiana R.M.Williams, conhecida pelas botas e acessórios em couro.

A novidade segue uma estratégia observada nas maiores — e melhores — companhias aéreas do mundo: a parceria com grifes por meio de kits que entregam texturas e aromas, além de designs reutilizáveis, refletindo a cultura local e reforçando o "branding" da empresa.

Oferecidas em voos de longa distância, as amenidades são mais aprimoradas conforme a classe. Além de cardápios refinados, serviço em louças, assentos que reclinam e até suítes privativas, passageiros da executiva e da primeira classe podem receber pijamas e perfumes, mimos que os acompanham para fora do avião.

"Como se trata da prestação de um serviço de transporte que, por definição, não gera a posse de um bem material para o consumidor, a oferta de um elemento físico que o passageiro possa levar para casa assume um papel que vai além de um simples conjunto de itens voltados ao bem-estar e ao conforto durante a viagem", diz Rafael Castro, turismólogo e PhD em Transporte Aéreo, por trás do perfil Papo de Aeroporto.

De pijamas a perfumes

Em dezembro, a Latam renovou a experiência na Premium Business, categoria de assento mais elevada da empresa. Inspirados na América do Sul, os amenity kits fazem parte da "Altitude Collection", composta por seis kits colecionáveis que podem representar desde a Amazônia até o Salar de Uyuni.

Eles são oferecidos em voos acima de sete horas e incluem lip balm, toalha de limpeza e creme para mãos e corpo, todos formulados com matérias-primas sul-americanas. Os cosméticos são assinados pela Costa Brazil, fundada por Francisco Costa, ex-diretor criativo da coleção feminina da Calvin Klein.

Do outro lado do mundo, algumas aéreas vão além e oferecem até pijamas e perfumes em voos selecionados. É o caso da Etihad, baseada em Abu Dhabi, que entrega aos passageiros da primeira classe e da suíte "The Residence", exclusiva da aeronave A380, pijamas e pantufas assinados por Giorgio Armani. A companhia promete que as roupas não amassam.

A grife assina ainda nécessaires colecionáveis, que são grandes o suficiente para transportar documentos, tablets e até um laptop de 13 polegadas. Para rechear, há produtinhos da marca de skincare britânica Espa.

Pijamas de cortesia também estão disponíveis em rotas selecionadas da primeira classe e da executiva da Emirates, que vêm dentro de uma bolsa com máscara de dormir e pantufas. Quem quiser levar as peças de roupa para casa sem necessariamente voar com a empresa, a loja virtual da companhia vende um pijama similar a US$ 63 (cerca de R$ 333) e até um cobertor similar ao disponível na cabine por US$ 52 (R$ 275).

Os mimos não param por aí: desde 2024, clientes da primeira classe e da executiva em rotas selecionadas de longo alcance recebem nécessaires em couro sintético recheadas de perfumes da Bulgari, assim como produtos faciais e para o corpo. Na primeira classe, kits femininos podem ter até espelho laqueado a ouro.

Ao longo do voo, clientes podem usufruir de fragrâncias e produtos de spa da Voya, da Irlanda, disponíveis nos banheiros das classes mais elevadas da Emirates. Na primeira classe do A380 da companhia, clientes podem usar até um chuveiro que inclui xampu, condicionador e sabonetes da marca.

Com base em Singapura, a Singapore Airlines entrega kits desenhados pela nova-iorquina Le Labo para clientes da executiva. Já na primeira classe e nas suítes, os kits são desenhados pela francesa Lalique, incluindo perfume e bruma facial.

O desejo pelos kits extrapolam os céus e vão parar na internet: o conjunto da Lalique para a Singapore é um dos itens encontrados no site internacional eBay, em que kits não usados são vendidos por usuários por cerca de R$ 265.

Mercado paralelo

Em 2015, a All Nippon Airways (ANA), uma das maiores aéreas do Japão, fez uma colaboração com a Samsonite em que passageiros da primeira classe recebiam amenities dentro de uma mala em miniatura, fiel aos modelos vendidos pela marca de acessórios. Alvo de colecionadores, hoje é possível encontrar as "malinhas" da edição limitada à venda no eBay por até R$ 729.

Essas colaborações ajudam a reforçar o posicionamento premium das companhias aéreas e transformam os amenity kits em verdadeiros objetos de desejo entre passageiros frequentes

O assunto também gera engajamento nas redes sociais. Basta jogar o termo "amenity kits" na lupa do TikTok para se deparar com "reviews" dos complementos oferecidos nas aéreas mais premiadas do mundo. Um deles, da usuária identificada como Simaismaa, traz um "unboxing" do novo kit da Qatar Airways. Publicado em dezembro, o vídeo passa de 100 mil visualizações.

Isso porque a companhia introduziu recentemente kits em colaboração com a marca francesa Diptyque. Para a primeira classe, bolsas refinadas em diversas cores e formas são acompanhadas de loções, brumas, bálsamos e perfume de 30 ml, separados para homens e mulheres, além de máscaras e porta-AirTag. Na executiva, clientes em voos de longa distância também recebem bolsas da marca, mas com perfumes menores, de 10 ml.

"Collabs" à altura

Outras companhias ao redor do mundo também entenderam o apelo das colaborações. No ano passado, a norte-americana Delta renovou a parceria com a italiana Missoni. Clientes da categoria Delta One, a mais sofisticada da empresa, recebem kits que incluem bolsas para levar para casa e meias da marca. O amenity kit ainda vem com caneta com detalhes em metal e produtos de skincare da Grown Alchemist.

“Nas viagens, cada momento é importante, não apenas para onde você está indo, mas como você chega lá”, compartilha Mauricio Parise, vice-presidente de Experiência de Marca da Delta. A colaboração também aparece no jogo de cama da poltrona, com travesseiro, edredom e protetor de colchão em voos acima de 12 horas.

Em voos de longo alcance da Air France, a companhia chama os amenity kits das cabines La Première de "caixas de presente". Feitas em couro, clientes encontram nelas cinco produtos da Sisley Paris que incluem até sérum hidratante e creme rejuvenescedor, além de uma caneta e máscara. Já a classe executiva oferece dois mimos de outra marca francesa, a Clarins.

Em voos intercontinentais de longa duração, a Turkish Airlines entrega amenity kits na classe executiva assinados pela Lanvin Parfums, pensados para que os clientes carreguem o item de luxo para depois da jornada - o vídeo de apresentação do kit, lançado em 2024, beira sete milhões de visualizações no Instagram.

Na Ásia, a Air India tem se destacado nos últimos anos pela elevação do produto, chamando a atenção de entusiastas da aviação. Ao longo de 2025, a empresa fez uma ponte com a Itália ao introduzir kits assinados pela Ferragamo. Além das bolsas, a primeira classe tem direito a perfume e loção. Um pingente de marajá completa o kit, uma forma singela de levar a Índia para além das fronteiras.